KONSEP PENAGIHAN KREDIT BERMASALAH BERDASARKAN JANGKA WAKTU KETERLAMBATAN

KONSEP PENAGIHAN KREDIT BERMASALAH BERDASARKAN JANGKA WAKTU KETERLAMBATAN

Label: Kredit

Dalam lingkungan Bank Perkreditan Rakyat (BPR), jumlah tunggakan debitur biasanya ditetapkan dalam jumlah hari, misalnya tunggakan 30 hari (1 bulan), 60 hari (2 bulan), 90 hari (3 bulan) yang menandakan bahwa kredit tersebut masih berada dalam tahap normal. Apabila jumlah tunggakan telah melebihi dari 90 hari (3 bulan), biasanya ditetapkan dengan 99 hari (>3 bulan), maka kredit tersebut sudah memerlukan penanganan khusus. Sehubungan dengan jumlah hari tunggakan tersebut, perlu menetapkan langkah-langkah pencegahan kredit bermasalah khususnya jika telah terjadi tunggakan kurang dari 90 hari dan pengambilan langkah lebih lanjut untuk kredit dengan masa tunggakan lebih dari 90 hari

Untuk lebih jelasnya, berikut digambarkan proses flow penagihan kredit baik dari masa awal terjadinya tunggakan hingga terjadinya tunggakan lebih dari 90 hari:

Strategi Action Plan – Penagihan berdasarkan jangka waktu:

Hari	-3	0-30	31-90	>90
Unit Kerja	Desk Collector	Desk Collector	Field Collector	Remedial Management
Action	Pemberitahuan	Peringatan	Penagihan	Penyelesaian Masalah
Kunci Sukses	Kemampuan komunikasi, kemampuan analisis	Kemampuan komunikasi, kemampuan analisis	Kemampuan komunikasi, kemampuan menganalisa lapangan	Kemempuan komunikasi, kemampuan analisis dan kemampuan manajerial